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业务三重视角——商业模式

发布时间:2024-09-03 03:19人气:

  对于企业和管理人员而言,商业模式与现实中组装机器的过程类似,组装好机器后,只需输入原材料,就可以在另一端的流水线上获得加工好的成品。那么我们该怎样理解一个业务的商业模式呢?本文详细解读了商业模式的概念,读了这篇文章,或许能给你带来启发。

  在高层管理人员的眼中,所谓的“业AG旗舰厅官方网站务”是指商业模式。通过向这个商业模式投入资金并运作它,公司可以产生收入和利润。这与现实中组装机器的过程类似,组装好机器后,只需输入原材料,就可以在另一端的流水线上获得加工好的成品。

  举个例子:虽然华为和小米都是手机厂商,但我们可以明显感受到它们之间存在一些差别。

  商业模式这个词听起来很虚,好在前人总结出了有一个很好用的工具:商业模式画布。

  商业模式画布由9个构造块构成。分别是:价值主张、客户细分、渠道通路、客户关系、收入流、核心资源、关键业务、合作伙伴和成本结构。

  虽然每家公司的商业模式都会有所不同,但是能够运作的商业模式并不会很多,而且一定会被其他公司复制,因此不同公司的商业模式之间大体上还是有很多相似点的。

  :例如抖音,对于C端用户是免费的,通过良好的产品体验吸引用户使用,形成用户流量。抖音将这些流量通过广告的形式卖给B端用户,用B端的收入抵消C端的成本。

  :例如美团外卖,作为一个外卖平台,有饭店、用户、外卖员等多种角色,通过撮合交易抽取佣金的模式赚取利润。

  :这是很传统的一种模式,企业自己生成并销售,赚取产品的利润。例如在线教育,自己生成课程,在自己的平台上售卖,获得课程收入。自营电商也属于产供销模式。

  :现在大部分游戏都是这个模式。用户可以免费体验游戏内容,但要获得更好的游戏体验就需要购买增值服务。

  一家公司可能有几种商业模式的组合,例如美团既有平台抽佣的模式,同时也有自有的单车骑行产供销模式和流量广告模式。

  商业模式不仅仅是高层需要关心的概念,解读商业模式的能力对于我们大部分人都是必须的。

  不了解商业模式画布之前,制定指标体系建设会出现遗漏和重复的情况。了解了画布之后,可以更好地理解公司的业务和盈利模式,从而更好地了解公司的运营和发展方向。

  比如商业模式是流量广告模式,那么核心指标就是:收入=广告流量*转化率*单次点击价格

  我们平时汇报的时候很容易就变成单纯地报数据:GMV1000万,环比增长10%。这样的汇报高层get不到什么信息。

  汇报人员可以将复杂的业务流程和商业模式进行简化和梳理,将关键要素和价值链等内容更加清晰地展示出来,从而使得领导和同事更容易理解和接受。

  商业模式是一家公司能否活得好的决定性因素,即使产品、服务和营销再好,如果商业模式过时了,也难以长期生存。

  柯达相机、诺基亚手机等曾经的行业巨头,因为价值主张不再有吸引力而最终衰落。希尔斯百货则因为未能及时调整应对线上购物冲击而破产。

  诺基亚的CEO曾说,“我们没有做错什么,但是我们输了。”这话很能说明商业模式的作用,即在落伍的商业模式下,再好的产品和服务也不会改变公司的命运。

  这对我们的职业选择有很大的参考意义。我们可以选择行业和公司,找到更好的商业模式,让职业生涯更加稳健。

  例如,15年左右P2P行业非常火热,一些通过互联网进行金融放贷的创业公司给出的工资也很高,业绩也在快速增长。但是,这些公司都缺乏核心资源,仅仅是通过买流量赚取利差,这种模式不可能持续。因此,很多P2P公司消失了,只有一些手握大流量的公司和这类金融业务幸存。这样的结局早已可预见,我们应该从中吸取教训。

  近年来,AI非常火爆,未来会出现一堆AI创业公司。然而,我们可以预测,以技术为价值主张的创业公司可能存在风险,而以垂直领域体验为价值主张的创业公司可能会有机会。

  因为以技术为价值主张的团队必然需要人才资源,除了明星创业团队,其他初创团队很难汇集到最优秀的人才资源。即使某项技术领先业界,很快会被大公司利用人才优势追平,再用体量优势获得优势。

  相反,以垂直领域体验为价值主张的团队需要对垂直细分领域做AI优化,这类市场一般大公司看不上,或者没有人力攻坚那么多垂直领域,因此创业公司反而有机会。

  当我们向企业出售我们的劳动力时,我们可以把自己看作一家公司。通过应用商业模式画布,我们可以分析自己的优势、劣势、机会和威胁等因素,从而制定更有效的职业发展策略。

  在商业模式画布的“价值主张”板块中,我们可以思考自己的专业技能和经验,并考虑如何将这些特点与市场需求结合起来,以获得更好的职业机会和发展空间。

  例如,在七八年前我准备转行数据分析时,虽然当时还不知道商业模式画布,但我基本上是用了这个方法。我找出自己目前手头拥有的核心资源、可能的合作伙伴以及未来需求较大的目标岗位,最终确定了走数据分析的方向,这算是一次比较成功的尝试。

  此外,我们也可以应用商业模式画布来梳理现有工作。我们可以找出自己岗位服务的目标群体,需要提供什么样的交付物,以及为了提供这些交付物需要哪些资源和要做哪些事情等等。通过这种方法,我们可以更好地了解自己在组织中的角色和价值,从而更好地开展工作并提升职业成长。

  商业模式听起来是高层谈论的假大空,但其实和我们每个人都有关系。它可以提升我们的人生决策能力和专业性,是非常有用的知识。

  中层管理看业务,思考的是业务模型。业务模型和商业模式画布其实是一脉相承的,中层的业务模型实际上就是商业模式画布中的关键业务。

  三元方差,公众号:三元方差(sanyuanfangcha),人人都是产品经理专栏作家。专注用数据驱动业务增长,擅长数据分析、用户增长。喜欢阅读、思考和创作。


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