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ag旗舰厅网2024年上半年，思特奇聚焦数字经济主航道，积极落实国家技术创新驱动战略，秉承高质量发展理念，持续增强高质量科技供给。重点发挥在数、算、智、5G领域核心优势，持续精进自身能力、沉淀技术、创新业务。大模型方面，公司重磅发布了九思AI大模型，打造企业级智能平台，为行业客户提供大模型应用新范式；数据要素方面，公司建设了数据要素运营一体化框架，通过数据交易流通的方式，贯通数据要素全生命周期，促进数据价值释放；算力方面，公司围绕新型算力网，创新推出多款产品及解决方案，助力客户快速构建从硬件设施到软件服务的端到端智算服务全栈环境，加速人工智能在各行业领域的深度应用。此外，公司为各行业客户提供自主可控的全栈数智化服务能力及应用，为培育新质生产力注入新活力，助力数字经济高质量发展。
面向运营商域，思特奇紧抓业务赋能+数智赋能，政企全生命周期方面：支持运营商政企客户全生命周期的产品制造，支撑和服务使用，助力政企市场的开拓发展和运营服务；市场数智化营销方面，提供精细化数字化营销管理，为运营商市场注智赋能；智能网络运维方面，通过数智高效运维，助力运营商网络管理、运维智能化；面向城市域，思特奇提供经济、政务、产业数字化中枢和生态应用，着实为城市的综合治理、数字经济、产业规模化发展注智赋能，让数字创造价值，并成为该行业的领先者；面向产业和企业域，思特奇自研产业互联和企业数字化转型支撑和运营服务平台，为产业的聚集贯通，企业的数字化转型，给予数字经济时代下的生态全域赋能支撑。
思特奇作为国内领先的ICT软件产品、行业解决方案和服务提供商，同时作为运营商、城市、产业和企业的重要合作伙伴，公司始终致力于技术和模式创新，以最前沿的技术能力和产品服务全面助力运营商、城市、产业和企业客户数智化转型，探索极致体验，实现价值提升。
公司提供新一代数智云原生支撑、数智化政企业务支撑与运营、合作伙伴生态管理、移动互联网支撑及运营、网络自智支撑与运营在内的一系列面向电信运营商数智化领域解决方案，全面助力运营商客户打造运营运维新模式、推动数字业务新增长、提升数智化服务水平。
1.1新一代数智云原生支撑系统，公司基于电信运营商核心业务支撑运营系统，以数智化和云原生为核心，构建新型CRM和计费能力，实现运营商全网业务敏捷支撑，赋能一线运营支撑，全面增强运营商的客户体验，助力运营商数智化转型和高质量发展。
1.2数智化政企业务支撑与运营，公司结合AI、大数据能力，为运营商打造政企全生命周期一站式支撑体系，闭环解决运营商在渠道、市场、营销、交付、支撑和售后等方面的问题，全线提升端到端支撑能力，为运营商政企业务发展铸就解决方案利器。思特奇商客作战指挥平台，通过构建“数据决策精准指挥，前后端一体化协同贯通，快速响应”的商客作战指挥体系，将数字赋能作用于政企商客业务作战各环节，帮助决策者和一线营销人员方便、直观、形象地掌握运营情况，进而及时调整行动策略，为运营商政企业务发展注入智慧动力；思特奇行客数智运营平台旨在通过知识图谱敏捷洞察行客商机，助力市场守存拓增。针对客户经理、产品经理、管理者等不同角色，贯穿“察、办、管”三大核心能力，形成行客“商机-项目-运营”端到端闭环管理，构建数智化决策链路，拓商机、融价值、促粘性，打造精准化行客运营体系，提升行客商机执行效率，助力生产经营高效开展。
1.3合作伙伴生态管理与运营，为运营商提供面向各类合作伙伴的端到端生命周期管理能力，实现对合作伙伴信息的一点看全和一点管理，具备全渠道，全业务，全流程的酬金计算，实时结算，量化薪酬能力，支撑合作伙伴全流程服务，实现合作伙伴业务的一点开通和数据一点引用。同时，面向运营商政企DICT项目的合作伙伴引入，招募等需求，公司合作伙伴生态管理平台可以帮运营商支撑整个合作伙伴全生命周期过程。
1.4移动互联网支撑与运营，面向运营商客户，提供公众和政企客户商城，为客户打造便捷、高效智能的电商一站式平台；面向运营商企业内部，通过Chat一线服务平台，为一线人员提供咨询及故障处理，高效解决一线员工问题，让一线网络自智支撑与运营，结合运营商近年来基础网络的数字化建设，充分激发网络潜能，公司为运营商打造具备数字化、智能化、敏捷化的一系列网络自智平台与产品，包括：全流程端到端网络工程建设的数智化交维产品；为5G行业客户提供全面、高效、便捷的5G专网轻量级网管；支持网络及业务的部署、开通、排障、维护等高效资源调度的智能编排调度平台；面向政企综合一体化运营运维管理的政企运维平台。以上产品将进一步加快运营商网络自动化、智能化转型，提高网络效率，打造极致用户体验，并实现网络服务变现。
1.6“数据要素和政企”领域，“数据要素和政企”产品体系，公司以强劲的大数据能力及AI大模型能力支撑政企数据产品的开发和运营，基于运营商海量数据（603138）资源，与运营商携手共同为政企客户提供高质高效的数据产品，协同构建数据要素新生态，释放数据新潜能，助力运营商迈入“数据要素和政企”新时代，实现自身盈利能力提升、商业模式转型。
2.1城市中台，以城市信息能力为核心，聚合数据、共享技术、协同业务、赋能服务和运营能力的城市信息化中枢平台，构筑城市级数据要素供应链，以“平台+数据+运营”的服务模式为城市全行业数字化转型升级提供持续、高效、安全的赋能服务支撑，通过构筑城市级的信息融合基础设施体系、建设丰富的信息化能力，提升城市信息化发展效率，持续打造良好的城市数字化转型生态体系。
2.2城市经济中台，聚合本地产业，创新构建服务于本地政府、企业、市民的数字经济基础设施平台。中台对本地产品和服务进行聚合，通过产业连接和区域交易组织，解决地方企业线上交易被互联网寡头垄断、依托于互联网交易的本地实体企业的数据、资金及服务流失的问题，构建起本地鲜活经济数据采集体系和产业服务生态体系，推动经济发展。
2.3城市产业中台，“数字经济”，根据城市优势产业，结合大数据、5G、人工智能、区块链、物联网、云计算等新一代信息技术，通过产业、互联网、金融的相互渗透与支撑，构建城市级产业互联网平台，共建产业新生态，串联整个产业链上下游生态圈，共创企业新价值，打造产业交易服务中心、金融服务中心、产业服务中心，提高企业生产的柔性化水平，盘活存量、重塑产业结构，推动企业更加灵活生产，减少社会资源浪费，提高创新效率，加快创新，提升社会整体生产研发水平。
2.4数据要素和城市领域，思特奇基于规范可信的数据资源、前沿科技的技术能力、优质数据的应用渠道、可靠的算力基础设施和开放的九思大模型，创新打造数据要素流通运营平台。平台覆盖数据流通的全生命周期，支撑数据确权登记、数据授权、数据加工、流通交易、收益分配，开放大模型训练平台，实现原始数据不出域、数据可用不可见，有效保证数据资源供得出、流得动、用得好、保安全，发挥数据资产价值，壮大城市数字经济。
3.1产业互联网平台，产业互联网平台将产业链交易、采购、协同等全流程进行数字化改造，打通信息流、资金流、票据流、交易流、物流，连接“城市+产业+企业+人”；易信企业数字化转型基础设施，提供涵盖企业生产“五层三域”的数字化转型服务，实现为管理决策赋能、为维系拓客加持、为生产研发注智，从而助力企业降本增效。
3.2产业数字化平台，作为城市产业数字化基础设施，面向产业企业，从产业互联层、到企业经营层、生产调度层、产线控制层到现场设备层，以五层三域体系面向产业企业赋能，目前在辽宁、北京、四川、贵州、上海等地落地多个产业数字化平台，面向输配电、采矿、旅游等产业提供产业数字化服务。打造数千家数字化转型样板企业，降低产业企业采购成本、撮合产业链交易。帮助产业企业实现降本增收。
3.3易信企业数字化转型基座，为企业提供全面端到端的数字化转型技术服务体系，为中大型企业数字化重构提供可拓展、可配置的技术架构方案。同时支撑大型企业在产业互联网、产业链协作、工业互联网等领域的数字化创新，为企业提供数字化转型的整体赋能。
3.4数据要素和产业与企业领域，思特奇依托领先的大数据及AI大模型技术能力，结合5G、互联网、大数据、人工智能、云计算等基础设施，构建产业数据要素和智能生态，帮助企业把处于睡眠状态以及沉淀的数据重新焕发生机，打通企业生产制造关键流程，使企业真正能够降本增效，赋能产业升级、提振产业变革。
4.1 AI大模型数智底座思特奇九思产业与企业大模型是按照IaaS、PaaS、SaaS三层进行设计的。在PaaS层，提供了开放的AI-PaaS平台，包括智能应用开发训练平台、智能服务体开放平台、AI基础平台，可以支撑企业自主训练模型、开发AI应用，提供AI场景“开发－训练－推理－运营”的全流程一体化服务，同时支持多种算法框架和基础大模型，兼容不同算力资源。作为产业和企业的数智化“大脑”，九思大模型可以打造新型产业链协作关系，增强产业链的活力、提升产业链高效协作、加快企业数智化转型，助力企业全面迈入AI时代。
4.2大数据平台与服务基于数据中台与数据治理平台，为客户提供智能化数据处理与分析，推动客户数据驱动创新，通过大数据生命周期管理，实现数据资产可靠、可视、有序，降低数据管理难度，助力企业提升数据治理水平。
4.3数字技术服务与平台公司坚持自主研发，科技创新，提供基于云原生架构的技术PaaS组件与运维服务，实现运营支撑自主可控和组件智能运维。公司基于微服务架构为基础的容器云平台，以国产数据库为DB核心，以低代码和零代码平台开发工具，以能力运营平台为能力汇聚管理平台，为企业打造数智化技术平台，助力数智化转型。
4.4新型算力网公司以推进建设“东数西算”工程为牵引，率先建成国家枢纽节点统一算力运营调度平台等相关算力服务平台，面向枢纽节点分布式的通算、智算、超算等异构算力资源，提供多维度的跨域融合编排调度能力，实现跨服务商、跨地域、跨架构的统一管理、统一调度，实现为业务匹配最优算网资源的能力，可为东数西算、人工智能、跨域调度等各类场景提供一站式算力调度解决方案，满足千行百业多样化算力需求。
4.5数据要素运营一体化公司数据要素运营一体化产品和服务体系，通过数据交易流通的方式，将数据要素全生命周期紧密相连，并通过市场机制运作，让数据能够在不同的组织和个体之间流动，找到最佳的使用场景和应用方式，从而最大化发挥数据价值。公司基于统一的数据要素运营一体化框架，形成了数据要素和政企、数据要素和城市、数据要素和产业与企业系列产品和方案。
1.1在电信运营商新一代数智云原生业务支撑与运营系统领域公司持续推进电信运营商新一代IT系统架构从中心化向云原生演进，推动从企业内部IT系统转变为内外部开放的移动互联网节点，形成客户运营的核心和赋能数智化转型的纽带。业务方面以个人，家庭，政企，新兴业务市场全向发力为核心支撑目标，支撑全客户融合发展，全网业务敏捷支撑，全向赋能运营商业务发展和创新，增强客户体验；技术方面以数智化、云原生为核心推进整体业务运营系统的架构演进升级，构建统一云原生技术底座，全力推进自主可控；运营方面持续加强AI能力建设应用，运用数智化技术，提供智能助手、智能交互、常见问题自服务处理、一键保障等功能。
1.2在电信运营商个人，家庭，政企，新兴业务融合业务领域公司为全客户融合提供一站式产品解决方案和智能服务，实现系统操作极智、业务流程极简、信息录入极少、客户体验极佳，为运营商市场提供新型的全客户融合产品和业务形态，赋能其市场规模转型，提效一线人员服务效率，提升其市场竞争力。
面对新的市场环境，主动抓住全客户融合中商客细分领域的发展机遇，打造从市场空间管理、拓客、营销、评估一体化的闭环体系，解决管理没有抓手、执行没有工具、评估没有数据等商客细分领域业务发展的痛点问题。
1.3在5G融合业务支撑领域公司提供5G融合业务受理能力和潜在客户挖掘等场景化支撑能力，通过潜在客户的各类场景建设，构建出了一套拉新体系，可以快速完成用户的业务办理，提供“装拆移改增”等业务场景，提升一线业务营销和业务办理效能。此外，针对企业侧对5G专网业务的需求，公司也为其提供了从5G专网设计、搭建、监控、运维等场景的支撑能力，充分拉通从软件厂商到运营商再到企业的价值链条。
1.4在政企全生命周期支撑领域公司为政企业务支撑领域打造了“易企”系列解决方案，围绕全角色、全流程、全场景、全要素，构建“触点智化”、“流程便捷”、“能力赋能”、“基座融能”的数字化政企业务支撑体系。其中：触点智化：打造政企业务支持面与使用面融合营销服务门户工作台，为客户经理、一线员工、运营人员、管理者、政企客户以及合作伙伴提供便捷、高效、智能的用户操作体验的平台；流程便捷：为商客、行客这两大类的政企客户群体，提供从商机挖掘、任务作战、售前支撑、售中管理，到售后运营等全方位贯穿政企业务全生命周期数智化的生产、服务及运营；能力赋能：完善客户、产品、合作伙伴、知识、风险的管理能力为政企业务的全流程赋能；基座融能：以数据平台作为基础，融合政企云网融合产品服务以及编排能力，构建起政企业务支撑的基础底座。“易企”系列解决方案的部署和应用，助力电信运营商政企业务支撑IT创新，切实为电信运营商的政企发展助力。
1.5在电信运营商移动互联网支撑与运营领域公司提供基于电子渠道场景的客户体验运营平台，并充分依托大数据分析和AI智能技术，对客户在渠道各接触点的行为、反馈与情感进行洞察和剖析，精准识别其需求和痛点，助力一线员工洞悉客户偏好与决策，提供个性化推荐，从而提升订单转化率。最终达成将客户满意度指标与业务指标相互联动，实时指导业务运营，提高交易转化率。在实现业务增收的同时，积累长效的品牌资产。
1.6在电信运营商国际化合作领域基于领域驱动设计（DDD）的先进微服务拆分方法论，赋能电信运营商国际公司精准划分并构建业务领域系统。通过对试点项目的核心业务流程与关键应用场景梳理，解析业务事件与核心实体，明确业务模块/中心划分后的接口集成关系，深入研讨并输出前瞻性的领域模型规划及精细化的微服务设计方案，指导电信运营商国际公司高效、灵活地按业务领域切割并构建系统，实现系统架构的高内聚、低耦合，有效减少数据不一致等运维挑战，保障系统长期稳定运行与持续优化，极大提升客户体验与价值，为国际电信运营商的数字化转型奠定坚实基础。
1.7在虚商合作运营领域公司提供基于公有云轻量化的虚商云BSS，为各虚商企业提供低成本、快速入驻的平台，并结合市场发展的需要快速迭代产品，实现互利共赢；公司还为虚商提供最新的业务运营咨询服务类产品，从数据抽取、挖掘、到算法沉淀、运营分析、业务运营咨询服务，以一站式服务为虚商企业提供高价值输入。另公司结合行业发展需要针对虚商的运营安全管控提供合规运营平台，该平台提供人联网+物联网卡从分析到管控的能力，为虚商的发展保驾护航。
1.8在数据要素和政企领域思特奇从数据+服务+产品+安全多级推进，加快数据要素和政企的深度融合，培育新质生产力，打造新型生产关系，推动政企客户业务模式数智转型，沉淀打造“AI+”、“数据+”系列产品，助力数智化价值提升。
在行业及场景应用方面，“思特奇数据要素和政企”产品体系面向金融、文旅、气象、传媒、商圈、公安等行业场景应用，提供洞察、营销、风控、决策、管理、位置类产品能力，凭借领先的AI及大数据能力，加速新型数据产品的快速落地和运营，形成面向千行百业深化数据产品，为不同行业客户注智赋能。
发展新质生产力的核心要素是科技创新，通过释放数据要素价值，可以为新质生产力提供更多原创性、颠覆性的创新动能。面向未来，思特奇将依托数据要素和政企生态体系，立足于自身近三十年来的技术深耕，协同运营商客户一起积极推进数据要素基础设施建设，繁荣数据要素市场，促进数据要素产业化发展。
数字城市是推进数字中国建设的综合载体，公司针对城市全域，提供经济、政务、产业一体化数字中枢和生态应用，包括城市经济中台、城市政务中台、城市产业中台，打造全域一体化数字经济基础设施及应用生态创新实践，以数据要素和城市赋能场景应用，以系统完备、体系完善的城市级数字经济平台和运营体系，为城市的综合治理和数字经济发展注智赋能、创造价值。
公司潜心研究、持续十多年的研发投入、实际系统建设和运营的实践经验，与国家数字中国、数字经济战略不谋而合，形成同频共振。我们深刻领会党和国家的指示精神，积极开展创新实践，重点打造的符合数字中国和国家数字产业方向和政策的数字城市（智慧城市）数字经济基础设施和应用生态系列产品和服务，为城市的管理者，城市的产业，消费者，城市的经济主体数字产业化，和数字经济提供了最佳的解决方案，并已初具成效。并已在国内30多个城市得以实际运行，并产生可观的效果。
在产业互联和企业数字化领域，思特奇创新性提供产业互联和企业数字化转型支撑和运营服务平台，为产业的聚集和增值服务、企业的数字化转型，给予数字经济时代下的生态全域赋能支撑。
在国家大力推动企业数字化转型的背景下，为响应“数字中国”政策，思特奇打造产业互联网运营平台，面向上下游产业，思特奇提供从项目咨询、设计研发、生产制造、品牌营销，实现上下游产业资源要素的达到最优配置，推动产业发展。面向企业，构建了企业云和智能服务平台，基于云和智能的服务支撑，创新采用软件即服务（SaaS）模式，业务收入分成，多个相关场景案例落地，为企业客户提供基于数字化场景的一站式云和智能服务支撑，构建企业数据生态链平台，赋能商业模式创新。
在数据要素和产业与企业领域，公司依托领先的大数据及AI大模型技术能力，结合5G、互联网、大数据、人工智能、云计算等基础设施，构建产业数据要素和智能生态，帮助企业把处于睡眠状态以及沉淀的数据重新焕发生机，打通企业生产制造关键流程，使企业真正能够降本增效，赋能产业升级、提振产业变革。
2024年，中国企业全面进入数智化转型阶段，数智化转型为企业探寻新的增长机会和发展模式提供了崭新的途径。越来越多的企业开始意识到数智化转型不仅是应对市场压力的手段，更是对未来的战略布局和生存发展的必然选择。在数智化转型过程中，企业除了在进行组织结构，流程优化，生产营销，商业模式等方面进行变革外，企业更需要注重数智化技术的应用和创新，包括AI大模型、大数据、云计算、PaaS、算力网等技术的应用，以实现数字化转型的创新和升级。
4.1 AI大模型平台与服务，以“智”谋新释放AI时代数智生产力AI大模型平台与服务，以“智”谋新释放AI时代数智生产力构筑数智化技术平台，助力中国企业全面数智化转型公司推出九思大模型，基于生成式大语言模型的产品，以智能体的模式，作为企业级大脑，改变企业IT系统的人机交互模式，为业务带来更多的价值创新。其中，AI-PaaS产品，包含一系列平台工具，提供大模型开发训练的全流程工具链，打造大模型开发-训练-运行-运营的全流程闭环服务，让大模型场景应用开发简单、高效。为客户快速提供业务支撑，助力各行各业的产品开发、服务创新及产业升级。
在大模型赋能企业应用场景方面，打造问答、编程、文创、运维、数据分析、办公等数智人，赋能运营商业务应用场景。包括典型的智慧政企、智慧营销、智慧客服、智慧运维、智慧开发等场景，覆盖企业业务全流程，重构企业生产模式，实现企业价值运营提升。
4.2大数据平台与服务，以强劲的大数据能力及AI大模型能力支撑数据产品的开发和运营思特奇把握企业转型要求，贯穿数据全生命周期，构建大数据流通运营一体化框架，以“大数据与AI大模型”为中枢，基于数据产品开发-训练-运行-运营的全流程闭环支撑服务，加速新型产品的快速落地和运营，为运营商、城市、产业和企业提供高质高效数据要素和系列产品，并通过加强大数据生态能力建设，不断繁荣产业生态，领跑企业数据价值化运营建设。
4.3数字技术服务与平台，实现组件统一标准，助力核心技术自主可控思特奇将现有的市场常用组件进行能力可视化，加强单个PaaS组件的能力扩展，形成可被运营商系统纳管的组件平台，对接后各系统直接调用思特奇组件，为项目及应用进行运营赋能建设。组件运营管理平台是基于开源组件做整体的运营能力提升，为使用者（开发、运营、运维）提供更便捷的操作环境及方式，提升组件的管控能力提升，配置可视化、智能运维的需求。
目前，在运营商PaaS统一管控平台基础上，引入组件自研平台打造新的组件增强管控。为客户提供完整的独立的组件增强系统，自提供更加细粒度、轻量化的组件管控能力，覆盖分布式缓存、网关、消息队列、服务注册发现、存储等主流组件，不仅支持独立部署，也能实现整体运营运维能力提升，满足配置可视化、智能运维的需求，为租户提供更为便捷的操作模式。
4.4新型算力网基础设施底座，加速企业融入智能时代大模型的出现带来了算力需求的爆炸式增长。为满足大模型打造、训练和应用过程中对智能算力的需求，思特奇创新研发算网智算服务器底座，可实现完全国产化替代，解决智算不可用问题，并有效地支持算力网的全域(全网)调度和业务运营。
思特奇智算中心解决方案，基于国产化高性能服务器、资源池化技术，结合深耕多年的分布式调度及并行计算能力，一站式企业级AI平台，可助力客户快速构建从硬件设施到软件服务的端到端智算AI服务全栈环境，同时提供统一运营运维服务。
思特奇算力网调度与市场运营，在算力并网、调度、运营环节，提供全面的算网融合一体化功能模块，让云、边、端资源按需求梯度层次化分流管理，为不同的业务场景提供最合适的算网一体化服务。
4.5数据要素运营一体化，构建数据要素端到端运营体系，实现数据价值最大化数据要素和政企，公司自主研发打造“思特奇数据要素和政企”产品体系，以强劲的大数据能力及AI大模型能力支撑政企数据产品的开发和运营，基于运营商海量数据资源，与运营商携手共同为政企客户提供高质高效的数据产品，协同构建数据要素新生态，释放数据新潜能，助力运营商迈入“数据要素和政企”新时代，实现自身盈利能力提升、商业模式转型。
数据要素和城市，公司基于规范可信的数据资源、前沿科技的技术能力、优质数据的应用渠道、可靠的算力基础设施和开放的九思大模型，创新打造数据要素流通运营平台。平台覆盖数据流通的全生命周期，支撑数据确权登记、数据授权、数据加工、流通交易、收益分配，开放大模型训练平台，实现原始数据不出域、数据可用不可见，有效保证数据资源供得出、流得动、用得好、保安全，发挥数据资产价值，壮大城市数字经济。
数据要素和产业与企业，公司依托领先的大数据及AI大模型技术能力，结合5G、互联网、大数据、人工智能、云计算等基础设施，构建产业数据要素和智能生态，帮助企业把处于睡眠状态以及沉淀的数据重新焕发生机，打通企业生产制造关键流程，使企业真正能够降本增效，赋能产业升级、提振产业变革。
1.1 AI大模型平台与服务1.1.1 AI大模型底座思特奇自主研发企业大模型--九思大模型。针对特定行业和企业数据进行模型训练，构建企业级智能大脑，瞄准业务创新与运营运维提效，提供关键数智能力，具备高效逻辑推理、精准知识问答、简易敏捷开发、国产化算力支撑等能力优势，助力企业数智化变革和生产力提升。
相比通用/行业大模型，企业大模型聚焦企业应用，构建企业级智能大脑，重构业务过程，提升企业运营效率。主要是基于迁移学习的方法，聚焦提升RAG和Agent所需的核心能力，结合集成大模型，通过自研大模型训练框架及智能治理后的企业数据进行知识增强训练，形成的企业级大模型。思特奇九思大模型具有高效逻辑推理、精准知识问答、简易敏捷开发、国产化算力支撑等能力优势，瞄准业务创新与运营运维提效，提供关键数智能力。例如在产业层，更关注企业间协同交互的场景，可通过AI技术整合产业链上下游信息，提高产业链协同效率；在企业层，可用于自动化办公、数据分析、智能助手等，智能助手能重点打造问答、编程、文创、运维、数据分析、办公等多项功能，帮助企业内的员工完成会议预定、日程预定、日报生成等任务。
1.1.2 AI算法开发和运营平台AI算法开发和运营平台是一个一站式企业级AI平台，为用户提供先进的AI生产及应用全流程开发工具链，打造大模型从开发态-训练态-运行态-运营态的全流程闭环服务，让大模型场景应用开发简单、高效。同时，也具备大模型能力及应用统一纳管、开放、运营的一系列能力，助力各行各业的产业升级、产品开发和服务创新。
1.1.3 AI智能体服务基于智算基础设施和大模型通用平台，借助于智能体的高度可扩展性，可通过给智能体配置不同的知识库和插件，构建面向企业内外部业务场景智慧互联的企业应用，打造问答、编码、文创、数析、运维、办公等数智人。围绕行业前端业务赋能、后端生产赋能、运营赋能共同驱动，形成大模型应用场景资源池，高效赋能企业如智慧政企、智慧营销、智能客服、智慧销售、智能计费、智能开发、智能运营等传统业务场景，解决企业员工和用户问题难点，重构企业生产模式，助力降本增效，实现企业价值运营提升，实现企业数智化创新发展。
1.2大数据平台与服务1.2.1数据中台与数据治理平台与运营思特奇数据中台结合AI、大模型、数据治理与智算一体化技术，为客户提供智能化数据处理与分析。具备极强的数据计算及处理能力，利用大模型技术挖掘海量数据价值，借助AI算法提升数据洞察能力，注重数据治理，保障数据准确与安全。推动客户数据驱动创新，助力业务快速发展，最大化释放数据资源价值。
1.2.2多模态、可信大数据中心以多模态数据供给为核心，提供具备全生命周期管理能力的可信数据空间。结合大模型创新技术，通过特征提取、多模态数据融合和多任务学习等工具，快速打造多语言、多类型、多模态、多领域的高质量数据集，挖掘多模态融合数据潜在关联，全面驱动数字社会全景洞察，拓展多元场景应用，释放多模态数据价值实效。
1.2.3大数据生命周期管理平台思特奇数据生命周期管理平台融合数据治理理念，通过对数据从产生、存储、维护、使用到消亡的整个过程进行全生命周期管理，增强数据价值和共享开放，降低数据管理难度，并保障安全策略管控能力，实现数据资产可靠、可视、有序。全方位保障各个平台数据的安全运作。以助力企业显著提升数据治理水平，构建质量可靠、消费便捷、生产安全经济的企业级数据平台。
1.3数字技术服务与平台1.3.1国产化DB思特奇数据库产品体系面向不同行业应用提供关系型数据库和非关系型数据库多种数据库解决方案，全系列数据库产品均具备行业内领先技术水平，采用自研的一体化架构，兼顾分布式架构的扩展性与集中式架构的性能优势，具有数据强一致、高可用、高性能、在线扩展、高度兼容SQL标准和低成本等特点，满足不同使用场景的需求。
1.3.2以云原生，微服务架构为基础的容器云产品以云原生、微服务、DevOps为核心的容器服务平台，基于Docker和Kubernetes提供云上一站式容器生命周期管理，整合云计算、存储、网络、负载均衡能力，简化容器集群的开发、运维工作，支持容器编排、多种应用发布方式。帮助企业实现对应用的敏捷开发、弹性伸缩、持续集成和快速部署等需求。具有快速、灵活、弹性、扩展性强等优势，助力企业从“基础设施上云”迈入“应用和系统上云”。
1.3.3技术PaaS组件与运维服务思特奇技术组件与运维服务围绕企业组件增强的范围和能力，对标行业内主流组件，帮助企业构建组件能力增强，实现运营支撑能力的自主可控和组件运维服务，打造以组件促生产，以生产沉淀知识产权，实现降本增效，提升商机转化率，构建企业研发新生态。
1.3.4数字孪生技术平台数字孪生以“数字孪生、创见未来、无人值守之路”为目标，借助其虚拟双生体的特点进行模拟和分析，帮助行业企业实现“智能化、自动化、无人化”的运营运维管理，加快构建“无人值守+集中管控”的运营运维新模式的转型升级。
1.3.5区块链平台与运营服务思特奇区块链服务平台相对于传统数据存储技术，具备分布式记账、智能合约、共识机制赋予区块链可靠、防篡改的天然属性，使区块链具备信任传递的能力，为企业及开发者，提供从底链建设，上层应用开发到应用运营管理的一站式区块链服务，降低区块链构建成本，简化区块链构建和运维管控工作。帮助企业内部应用数据快速上链，解决数据交换之间的正确性、可信度以及一致性等问题。
1.3.6低代码和零代码开发平台低代码是一个拖拽组件就能快速构建前端??的开发?具，集成各种组件库和框架的平台。助力企业需求快速解析，完成界面、表单、服务、流程的可视化开发。零代码平台不需要写代码就能够快速开发出业务应用、系统，为企业IT部门以外的业务人员及不具备代码开发技能的人提供了机会，使他们能开发自己想要的应用，提高工作效率。
1.3.7智能开发和运维一体化平台（ADevOps）面向企业内不同角色，贯通从业务域到研发运维域，提供从业务需求到应用上线及运维运营的一体化平台。平台具备对应用从需求、设计、开发、测试到上线的全生命周期管理能力，通过对上层业务应用进行代码统一管控，实现持续集成和发布流程化管理，促进企业在业务、研发、测试、运维、运营等多方面的高效协同。
1.4新型算力网基础设施支撑与服务1.4.1智算中心解决方案基于国产化高性能AI服务器、资源池化技术，结合深耕多年的分布式调度及并行计算能力和一站式企业级AI平台，可助力客户快速构建从硬件设施到软件服务的端到端智算服务全栈环境，支撑大规模、高复杂度的模型训练和推理业务，同时提供统一运营运维服务，加速人工智能在各行业领域的深度应用。
1.4.2智算中心业务运营智算中心业务运营致力于打造智算中心运营新模式。帮助智算中心像管理本地资源一样管理算力、数据等基础设施，为AI团队实现从基础设施到AI开发训练推理的一体化全流程高效管理。
1.4.3智算服务器算力网调度与市场运营产品围绕算力和网络资源，提供从状态感知、智能调度和可信交易等全方位的一体化运营支撑能力，具备异构接入标准度量、融合编排智能调度、泛在感知可视观测、算力指标统一检测、可信交易灵活计量及数盾体系全面防护六大核心优势，在算力并网、调度、运营环节提供全面的算网融合一体化功能模块，让云、边、端资源按需求梯度层次划分流管理，可以为不同的业务场景提供最合适的算网一体化服务，是国内首个产生重大效益的算力调度运营平台。
1.4.4多云融合管理平台面向跨域跨技术栈的异构云资源池，提供集中统一的云资源纳管、申请分配、调度开通和运营分析能力，并对外提供标准的云资源服务（计算、存储、网络），具有异构云资源统一管理、云操作一站式贯通、云运营可视化一点看全等特点，促进企业应用上云和云化迁移，赋能企业数字化转型。
1.4.5数盾安全在安全方面，数盾可加快提升大数据安全水平，强化对算力和数据资源安全保护，推动核心技术突破及应用，加快构建贯穿基础网络、数据中心等一体协同的安全保障体系，全面保障东数西算中“数网”“数纽”“数链”“数脑”的安全，在数据分类分级、数据资产管理、数据流通监管、实时监测预警、安全事件通报、安全应急处置六大场景都能实现一站式全流程的安全保障。
1.5数据要素流通运营平台与服务基于规范可信的数据资源、前沿科技的技术能力、优质数据的应用渠道、可靠的算力基础设施，开放的公司大模型，思特奇创新构建了一套全国领先的新型数据基础设施及运营体系，可承载数据要素全生态，实现面向全产业链生态角色的全景赋能，为当前地方数据要素流通利用提供了安全可靠的平台和抓手，有效解决在数据要素流通的过程当中，运营商、地方政府、数据商、数据提供方、数据需求方及数据中介五类关键角色的痛点和难点。
思特奇数据要素流通运营平台，主要提供的能力：一是数据资源服务，面向运营商、城市经济、产业与企业的数据处理服务；二是数据开发开放服务，包括大数据应用开发、大数据能力服务、智能应用开发训练、AI模型能力服务等；三是数据产品和业务的运营服务。平台与服务贯通数据流通的全生命周期，支撑数据确权登记、数据授权、数据加工、流通交易、收益分配等环节，实现以“原始数据不出域，数据可用不可见”，有效保证数据资源“供得出、流得动、用得好、保安全”，推进释放数据效能。
2.1新一代数智云原生支撑系统新一代云原生数智化运营系统，贯彻新一代数智云原生省级业务运营系统规范，以“数智化，云原生”为架构方向，在数智化体验标准化，能力汇聚和治理，业务中心的增强，技术底座的应用的层面进行整体能力的提升。
数智体验标准化：入口统一化、体验一致化。通过统一UI/UE规划和统一入口标准化内外部客户体验；工作台个性化，以人员角色为中心，聚焦工作所需。打造个性化的功能集合；辅助智慧化，应用大数据和人工智能技术，辅助人员工作，提升人员的工作体验。
能力汇聚和治理：实现企业级轻量化的能力汇聚与共享。整合现有等ESB，CBOSS，网关、枢纽类应用，形成企业级的能力运营平台。支持运营商全网能力简约化集成，实现运营商各域能力的高效能融通；业务中心增强：通过“中心+应用”的方式通过集约化能力实现标准化，敏捷化支撑；通过中心能力的演进敏捷支撑CHBN业务的融合，多元、复杂业务诉求。对业务中心模型进行演进和标准化，推动数据共享；支撑融合业务的灵活支撑，为政企等热点业务规模化发展提供业务支撑能力。为新兴业务储备业务支撑能力。
技术底座：基于云原生的技术底座为上层应用提供坚实的技术基础，提升自主可控的能力。
2.2数智化政企业务支撑与运营2.2.1政企一站式工作台思特奇政企一站式工作台是聚焦营销人员、操作人员、业务运营人员和业务管理人员四大角色，为其提供大、中、小各式屏的政企统一门户，打造全场景、智能化支撑工具，一台通办，切实为一线减负，助力政企业务高质量发展。
2.2.2政企DICT项目管理平台思特奇政企DICT项目管理平台是以DICT项目全生命周期管理为主线，支持商机、立项、招投标、实施、交付、后评估等全流程线上化闭环管理，打造线上化、精细化、透明化的新型数智化项目支撑体系，解决当前项目线下手工管理、收支管控难等痛点，实现降本增效、合规管理、精准运营。
2.2.3政企作战指挥平台思特奇政企作战指挥平台是一个围绕“市场洞察更精准、作战赋能更精智、管理运营更精益”3大提升方向，构建数智化售前生产运营体系，实施开展“全量市场全方位分析、业绩任务一站式盯控、作战沙盘全流程贯通、场景行业全视角洞察、营销工具一体化赋能、管理事务透明化支撑”6项举措，实现基于客群规模的价值经营，推动政企生产运营变革。
2.2.4政企解决方案支撑交付平台思特奇政企解决方案支撑交付平台是一个为政企标准化解决方案的打造、征集、共享、交付、运营的一体化支撑平台，平台既可以支撑内部角色需求、又可以面向客户提供自助服务门户，构建一批能够快速复制、规模创收的解决方案，推动方案标准化、高质量增收。
2.2.5政企业务综合调度平台思特奇政企业务综合调度平台是一个以“全量贯穿，统一调度”为目标，拉通全业务流程，看全、看清、看透业务执行情况，优化提升订单全流程支撑、调度能力，提升一线支撑效能，有效进行业务流程支撑分析，提高服务质量，减轻一线政企潜客空间分析平台思特奇政企潜客空间分析平台是一个以打造统一高效的潜客数据空间为基础，拉通汇聚清洗映射内外部数据形成商客、行客潜客数据要素，通过持续的数据运营打造闭环，赋能商客、行客作战数智化流程，助力一线提效减负、降本增收。
2.2.7政企客户自服务平台思特奇政企客户自服务平台是一个以构建“线上营销宣传主窗口、线上业务办理主通道、线上自助服务主平台”的政企客户自主操作、体验的运营平台，实现营销宣传统一、价格政策统一、界面交互统一，树立运营商公司信息服务领域高端专业形象。
2.2.8政企全业务智能助手思特奇政企全业务智能助手是一个以面向政企各类角色客户经理、项目经理、解决方案经理、交付经理、业务审核经理、运营经理等实施AI+赋能举措，构建AI+角色助手，打造AI智能化的操作体验，聚焦一线合作伙伴生态管理与运营2.3.1合作伙伴汇聚中心产业数字化时代，伙伴关系是深化产业合作的桥梁纽带、推动产业发展的基础，合作伙伴汇聚中心定位于为运营商搭平台，链接枢纽，做创新赋能，其通过整合政企中台及相关系统等能力，贯通内外部系统和用户，汇聚行业及5G外部生态，形成“平台+应用”架构的互联网化5G合作伙伴生态运营管理平台，平台支持行业应用一点汇聚、合作生态聚合，对外赋能，对内贯通，推动以运营商为核心的合作伙伴生态繁荣发展。
2.3.2全息作战指挥平台积极落实运营商数智化营销体系转型发展战略，全面梳理数智化营销能力现状，构建数智化全息平台，通过实施“画图、正资、聚数、富签、垒台、利器”六大专项能力提升行动，完善包含空间底座和数据底座的数智赋能基座，建立“察策打评”一体的数智化营销能力，兼顾生产、管理、培训，建设符合、满足运营商业务发展需求的全息作战指挥系统。
2.3.3渠道一体化运营支撑平台通过渠道多角色工作台、全渠道信息整合、渠道数据整合、渠道费用支撑、渠道全生命周期管理、以及渠道价值分析等能力的一体化构建，实现全渠道业务支撑，赋能渠道运营，贯穿渠道业务体系流程及业务融合，为运营商生态体系提供全面的渠道运营支撑保障。
2.4移动互联网支撑与运营2.4.1公众客户商城公众客户商城是思特奇为企业打造的便捷、高效、智能的B2C电商平台系统，平台具备全面的电商解决方案能力，包括商城服务、商品管理、订单处理、会员服务、权益服务、支付物流、营销推广等一站式服务，通过直连企业与客户，降低营销成本、增强产品竞争力、提升品牌形象和客户满意度，助力企业数字化转型与升级。
2.4.2政企商城政企商城是思特奇全新打造的政企客户自助门户，定位为“线上营销宣传主窗口、线上业务办理主通道、线上自助服务主平台”，实现营销宣传统一、价格政策统一、界面交互统一，树立运营商公司信息服务领域高端专业形象。
2.4.3 Chat一线服务平台Chat一线服务平台通过结合AI大模型、知识库、工单流处理技术，以智能问答+专家人工处理的方式，为一线提供咨询及故障处理，支撑企业级倒三角智慧运营。产品面向企业一线员工提供一点请求支撑、问题一站解决、工单智能处理等功能，高效解决一线员工的任何问题，贯穿整合服务流程，让一线数智化设计交维突破传统网络工程建设线下管理模式，打通建设各环节，打造全流程端到端工建数字化管理体系，实现网络精准设计、施工质量管控、工程远程验收、资源自动入网、成本精准管控，提升网络建设标准化、自动化、智能化水平，推动网络工程建设数字化转型的全面实现。
2.5.2 5G专网轻量级网管为5G行业客户提供全面、高效、便捷的5G专网端到端解决方案，从网络规划、部署、运营到优化的全方位服务，引入先进的智能化技术，实现网络资源的动态分配、故障的快速定位和修复、性能优化，确保5G专网的高效、稳定、安全运行，提升网络质量和用户体验。
2.5.3智能编排调度系统运用分层解耦的设计思路，引入设计态与运行态分离架构，构建高效协同的端到端设计编排能力，实现网络及业务的部署、开通、排障、维护编排，为网络随选、自助服务、快速开通、智能排障和运维提供必要的支撑手段，同时将编排能力通过服务能力网关对外开放，实现全网业务与网络的一体化高效运行。
2.5.4政企服务保障平台提供政企业务售中售后运维综合展现能力，集成业务开通、资源、故障、质量、运维5个维度数据和能力，形成综合信息管理、专题支撑、一户一案、重保支撑、综合分析等政企业务支撑能力，以客户、客户经理、业务运维等视角进行应用的灵活组合，满足政企业务综合一体化运营运维管理的要求，提升政企业务运营效率及客户感知。
2.6在数据要素和政企领域思特奇从数据、能力、产品、安全多级推进，沉淀打造政企数据产品，加速运营商数据要素和政企的深度融合，培育新质生产力，推动政企客户业务模式数智转型、价值提升。数据层：连接运营商禀赋的数据资源，遵循数据生命周期管理流程，共建共投、合作运营；能力层：融合大数据及AI技术能力，提供数据产品从开发-运行-运营全流程一体化服务，支撑政企数据产品开发；产品层：各企业结合自身场景应用，打造政企数据产品，助力政企客户重塑业务，产生经济价值、社会价值；应用层：面向不同行业的运营商政企行业场景应用提供支撑，满足不同行业客户需求，助力运营商实现市场拓展；安全防护：保障数据安全合规可信，遵循运营商数据不出域原则，实现跨域协同计算。思特奇与运营商携手共进，打造领先的“数据要素和政企”产品体系和端到端运营服务，持续为运营商政企客户赋能，协同共建互惠互利数据要素市场。
数字经济和数字城市的发展终极目标是产业化，生态化，智能化，并为人民群众提供多元服务，从而提升人民生活的幸福感。
思特奇数字经济基础设施如同土地建设一样，将进一步支撑和促进城市的产业发展，社会治理，百姓生活。数字经济产业生态具备开放和融合，协作和共生的特点。以开放的数字经济基础设施为基础，不断融合各行各业的应用，构建相互协作支撑的关系，共同形成数字经济发展的生态体系。
思特奇城市数字中枢由城市政务中台、城市经济中台、城市产业中台等构成；基础设施连接和贯通政务、通信、文旅、消费、交通、物流、零售、医疗等行业，将其以前各自割裂的数据、订单、产品、交易、服务、市场等资源全部融合和汇聚，实现数字经济公共服务和全要素数据的普惠提供，从而降低全社会数据使用成本，全面推进数据赋能产业数字化及其生态；思特奇城市数字中枢及生态支持各行各业的从业者，自主或协作的创新和开发应用，支持各行各业的迭代发展。典型的行业应用和生态：数字文旅、数字金融、数字消费、数字贸易、数字农业、智慧社区、智慧交通、智能制造等；数字化应用连接和服务实体企业，并针对这样的生态配套不同的产业资本和治理结构；激活数据要素红利，实现数字经济应用场景百花齐放的产业创新局面；3.1城市政务中台方面，以城市信息能力为核心，构筑城市级数据要素供应链思特奇城市政务中台是聚合数据、共享技术、协同业务、赋能服务和运营能力的城市信息化中枢平台，以“平台+数据+运营”的服务模式为城市全行业数字化转型升级提供持续、高效、安全的赋能服务支撑，通过构筑城市级的信息融合基础设施体系、建设丰富的信息化能力，提升城市信息化发展效率，持续打造良好的城市数字化转型生态体系。
3.2城市经济中台方面，聚合本地产业，推动经济发展思特奇运用多年研发积累的云计算、大数据、人工智能、数字支付等核心技术能力，创新构建服务于本地政府、企业、市民的数字经济基础设施平台。中台对本地产品和服务进行聚合，通过产业连接和区域交易组织，解决地方企业线上交易被互联网寡头垄断、依托于互联网交易的本地实体企业的数据、资金及服务流失的问题，构建起本地鲜活经济数据采集体系和产业服务生态体系。
3.3城市产业中台，数实融合产业赋智、增强金融服务实体经济基于数字经济基础设施搭建的产业互联生态，聚合本地优势产业资源及服务，促进实体经济在多元应用场景中融合发展，催生新的业态，增加本地市场交易体量；同时本地企业组建数字经济产业联盟，在与各类渠道服务商进行价格博弈中获得议价话语权“底牌”，从而降低互联网交易佣金，提升区域实体企业议价话语权；基于数字中台的全流程数字化交易网格，构建资金、数据的交易闭环，形成企业画像替代传统抵质押资产，解决银企信息不对称问题，帮助企业快速获得创新的场景金融服务。
3.4城市数据要素流通运营平台，构建数据要素端到端运营体系，实现数据价值最大化思特奇基于规范可信的数据资源、前沿科技的技术能力、优质数据的应用渠道、可靠的算力基础设施和开放的九思大模型，创新打造数据要素流通运营平台。平台覆盖数据流通的全生命周期，支撑数据确权登记、数据授权、数据加工、流通交易、收益分配，开放大模型训练平台，实现原始数据不出域、数据可用不可见，有效保证数据资源供得出、流的动、用的好、保安全，发挥数据资产价值，壮大城市数字经济。
3.5城市经济大脑依托人工智能、大数据等现代信息技术，建立城市经济大脑平台。在建立业务数据融合主题库的基础上，构建区域统一的跨部门支撑平台，通过对数据的挖掘分析，利用各行业分析算法、模型、指标体系、交互查询和智能决策报告，以城市发展规划、决策事项、城市综合管理和治理场景为导向，实现跨部门、跨领域的数据支撑分析，解决以往单个部门难以实现的多维度业务场景分析，实现城市发展决策事项的高效协同处置、发展规划的智慧决策以及信息资源的集约共享，最终建立数据汇集-智能决策分析-智能交互的城市发展科学支撑系统，为城市管理者提供全面、真实、科学的决策参考依据。
3.6一码通域服务平台平台围绕建立基于二维码的公共服务一体化标准体系的目标，通过提供统一的支付管理、清算结算、互通认证、业务场景编排等公共综合服务，实现多类型卡码的融合、以及卡码和场景的融合，一码（一卡）通行、通办、通游，实现跨域公共服务的数字化互联互通，提升居民幸福感、满足感。
3.7智慧工会服务平台通过运用新一代云计算、大数据、物联网等信息技术，建设实名动态、全面覆盖、安全共享的智慧工会数据库，打造智慧创新、高效管理、便捷应用的智慧工会服务平台，大幅度提升工会网上服务职工能力，促进互联网和工会工作融合发展，促进产业工人队伍建设，不断提升工会网上服务供给能力，全面提高广大职工素质，为职工提供全天候全覆盖的普惠性服务，持续增强工会的传播力、引导力、影响力。
3.8智慧人才公共服务平台通过数据智能、跨界互联等前沿技术构建人才大数据地图，提供人才项目申报的无纸化，人才智能管理、统计，人才资源统计的规范化、智能化，提供人才精准服务，实现地理分布分析、人才走向分析功能，为人才结构优化、人才成果转化、政策制定等提供支持。
3.9社会治理现代化平台加强政府整体规划，将各级部门在基层设置的多个部门网格整合为一个综合立体网格，以村（社区）为基础合理划分基本网格单元，统筹网格内党的建设、城市管理、社会保障、综合治理、应急管理、企业监管等业务工作，整合各部门网格员和系统，扩大治理范围和参与人员，实现“多网合一、融合共享”，形成政府主导、社会参与、公办民办并举的社会治理、政务服务新模式。
3.10一网统管聚焦城市数字化治理，按照改革创新、整体协同、平战结合要求，加快建立健全城市运行“一网统管”相关机构和工作机制，实现“一网整合数据、一屏能观全局、一体应急联动”目标。坚持统筹为主、实战为要，加快城市运行“一网统管”工作，提高城市运行事件处置能力。推动城市治理手段、治理模式、治理理念创新，让城市更聪明、更智慧，让群众更有获得感、幸福感、安全感。
3.11城市物联感知中台以IoT、云计算、大数据、AI、5G、区块链为代表的新一代信息技术在智慧城市建设浪潮中得到了快速发展和普及。物联网作为智慧城市的基础设施，成为构建智慧城市的关键。建立城市级物联感知平台，接入海量异构的城市物联设备，支撑构建面向城市的交通管理、应急管理、智慧公安、生态环保、水务管理、智慧社区等重点场景应用成为智慧城市建设的关键。
4.1产业互联网平台围绕“数字经济”，狠抓产业数字化转型，结合大数据、5G、人工智能、区块链、物联网、云计算等新一代信息技术，通过产业、互联网、金融的相互渗透与支撑，构建产业互联网平台，共建产业新生态，串联整个产业链上下游生态圈，共创企业新价值，打造产业交易服务中心、金融服务中心、产业服务中心，提高企业生产的柔性化水平，盘活存量、重塑产业结构，推动企业更加灵活生产，减少社会资源浪费，提高创新效率，加快创新，提升社会整体生产研发水平。
4.2产业数字化平台作为城市产业数字化基础设施，面向产业企业，从产业互联层、到企业经营层、生产调度层、产线控制层到现场设备层，以“五层三域”体系面向产业企业赋能，目前我们在辽宁、北京、四川、贵州、上海等地落地多个产业数字化平台，面向输配电、采矿、旅游等产业提供产业数字化服务。打造数千家数字化转型样板企业，降低产业企业采购成本、撮合产业链交易。帮助产业企业实现降本增收。
4.3易信企业数字化转型基座给企业提供全面端到端的数字化转型技术服务体系，为中大型企业数字化重构提供可拓展、可配置的技术架构方案。同时支撑大型企业在产业互联网、产业链协作、工业互联网等领域的数字化创新，为企业提供数字化转型的整体赋能。
4.4产业数据要素流通平台思特奇依托领先的大数据及AI大模型技术能力，结合5G、互联网、大数据、人工智能、云计算等基础设施，构建产业数据要素和智能生态，帮助企业把处于睡眠状态以及沉淀的数据重新焕发生机，打通企业生产制造关键流程，使企业真正能够降本增效，赋能产业升级、提振产业变革。
公司在业务开展过程中的对外采购主要包括软件外包服务采购和部分计算机、服务器等系统集成硬件设备采购。公司的采购均严格按照相关采购制度执行，具体情况如下：
出于降低自身人力成本，提高项目执行效率角度考虑，公司通常在两种情况下进行软件外包服务采购：一是为弥补软件开发项目的暂时性人手不足，将项目中部分非核心模块外包给第三方进行开发；二是将项目外围模块，如用户界面设计等部分外包给专业第三方进行开发。
公司在报价、口碑、技术实力等多方面对软件外包供应商进行筛选，经过多年发展，公司已经建立了比较完善的供应商管理体系，与主要供应商之间形成了良好稳定的合作关系。选定供应商后公司与其签订外包服务合同。外包工程实施完毕后，公司组织产品部门和技术部门对项目进行验收。验收通过后，以对应的主合同通过公司客户阶段性验收为前提，在收到客户的阶段性付款后向供应商支付合同款项。
销售人员首先根据合同约定发出设备采购申请，由商务部门通过比价确定供应商，技术部门负责设备配置。项目运营部负责验收设备。验收通过后，公司按照合同约定向供应商支付货款。
前者是公司基于行业和技术的发展趋势及市场需求，每年投入的研究开发。并结合过往项目经验总结提前研发的产品，既可以独立销售，也是后续定制软件的基础；定制软件则是公司根据客户的个性化需求，基于前期研发的产品进行的定制软件开发，形成系统销售和服务客户。
公司完成满足客户需求的软件上线后，将继续为客户提供新需求和维护服务，包括将客户需要实现的新功能嵌入原有系统和系统运营维护。
公司的运维能力建立在已有的产品和技术基础上，通过常驻外派、现场支持、远程诊断等手段保证客户系统新需求的实现和系统稳定运行。
公司针对不同客户，组织产品部门人员深度挖掘其客户痛点和需求，并参考研发的产品能力，结合自身丰富的行业应用经验，提出最适合用户的解决方案。在双方充分沟通的基础上，最后以合同文本的方式确认用户的需求。
公司软件开发业务的拓展通常有两类，一类是新增业务，另一类是老客户原有系统的升级改造、或者是系统技术服务业务。
对于新增业务，公司首先由销售部门负责与客户相应的业务管理部门建立沟通关系，了解客户的潜在需求，其后由销售部门引导产品、技术部门与客户沟通具体业务需求，确定和落实解决方案。然后由销售部门、产品部门和商务部门基于过往项目经验和本次项目目标，基于成熟和研发的产品能力，共同制定竞标或定价方案，与客户协商价格、工期、收款等合同条款，最后由公司商务部门负责与客户签订合同。
对于老客户原有系统的升级改造、或者是系统技术服务业务，通常由客户提出要求，派驻现场的工程师直接与客户沟通，在销售部门和商务部门的辅助下根据投入的人力和工作总量报价，最后由商务部门负责商讨合同条款，签订合同。
运营类业务是指基于自主产品研发为客户提供持续的服务，通过与客户共同成长获得收益的商业模式。公司在原有软件开发和技术服务的基础上，将加大该类模式的投入，基于公司愿景和发展规划，公司对业务架构和组织进行调整，并在智慧城市、大数据、物联网、电子商务产品的加强研发、运营推广，形成标准化、行业通用的服务，使其具备行业客户规模复制推广能力。
1）按资源占用量收费，包括SaaS／PaaS／IaaS所使用的业务能力及占用资源；
运营类业务与公司传统模式不同，是公司在万物互联网时代转型、规模发展的重要探索。
基于研发的产品，分PaaS、SaaS、IaaS类。满足客户需求的情况下，可独立作为产品系统销售。特别是PaaS类、IaaS类产品，包括部分SaaS类产品，具备产品销售特征，正在大力拓展。基于客户订购的产品，签署合同协议后，交付和实施、运营。
3）产品支持服务，产品一般会有一定期限的质保期，可为客户提供电话、网络及自助服务工具等手段的保障性技术支持。如客户需要更深入的运营维护、现场服务等需另外签署服务合同。
终端用户签署产品使用许可、实施开发和支持服务合同后进行产品交付和服务模式。
2024年国家在信息发展（300469）政策方面，重点支持运营商在战略性新兴产业和数字基础设施建设方面的投入；推动城市在数字政府和智慧城市方面的建设；以及引导企业加快数字化转型和创新发展。这些举措有力推动国家数字经济的持续健康发展。上半年思特奇在大模型、数据要素、算力三个方向均有突破，为公司业绩增长助力。公司面向重点市场领域，加强数智化转型赋能，规划市场发展新格局，秉承“智慧、创新、精准、高效、便捷、快乐”的发展理念，深耕基础服务、软件产品和行业解决方案，持续创新，致力于成为万物互联数字经济智能时代，产品、技术、服务、智慧运营的可信赖专家坚持为客户创造价值，以市场需求为导向，以数智化业务运营构建新型生产关系，以新型基础服务运营促进生产力提升，以数智化通用技术创新促进数智化IT敏捷，积极贯彻落实企业发展战略与年度经营计划，成为客户长期、最佳、可信赖的合作伙伴依托深厚的资源积累及前瞻性的产品布局，面向5G商用、AI大模型、数字要素价值释放和云原生时代的发展机遇，公司坚持站在产业链视角，积极参与运营商、政府与城市、企业生态布局，以平台和运营为核心驱动，逐步为产业上下游构建一个开放共享的合作平台。
1.1运营商方面：在数字经济时代浪潮中，坚定助力客户价值升值的初心，致力于新质生产力的前进方向，思特奇创新性地构建了以员工、客户、产商品为核心的“三点三边”战略模型，引领我们在新时代的市场竞争中再创辉煌随着全球数智化转型的加速发展及市场规模的扩大，电信运营商对数字化、智能化的需求日益增长。当前，以算力、AI大模型、数据要素为代表的新兴技术，正成为推动生产力发展的重要引擎。公司通过为客户提供一系列具有竞争力的业务解决方案，满足市场需求，从而推动业绩增长。通过深入了解和精准分析客户的具体需求，提供定制化、个性化的产品和服务，提升市场占有率。公司基于数据要素、AI大模型、新型算力网等创新数智基础设施，提供更加高效、灵活、智能的支撑，点燃数智生产力发展新引擎，充分释放数智基础设施的乘数效应，持续推动行业智能化演进升级。
电信运营商作为国家信息化建设主力军，大力投入到数字新基建、数字化运营管理提升、数字技术创新中，重点发力5G+算力网络+能力中台的数字化服务体系建设；此外，在数字技术创新驱动方面，云、大数据，AI+、大模型等数字新技术，赋能数字经济下的政企客户运营升级，数智云原生业务支撑与运营升级、云、网、算资源融合管理升级等，数字化转型的效果将更加明显，数字化能力建设将上新台阶。
1.2城市方面：党中央国务院连续出台了针对数字中国，数字经济，数据要素等纲领性和指导性文件及要求，数字经济是国家战略选择，已成为中国发展的新动力（300152）和引擎。随着2023年《数字中国建设整体布局规划》的发布和国家数据局的成立，2024年5月，国家发展和改革委员会、国家数据局、财政部、自然资源部联合发布《关于深化智慧城市发展推进城市全域数字化转型的指导意见》指出“全”领域推进城市数字化转型，“全”方位增强城市数字化转型支撑，“全”过程优化城市数字化转型生态。全国范围内，各地也陆续出台加强数字城市建设的相关政策，数字城市业务迎来良好发展机遇和政策环境。
1.3产业和企业方面：中小企业是城市经济的重要组成部分，发挥着推动城市经济快速发展的重要作用。根据国家发展改革委、国家数据局等四部门联合印发的《关于深化智慧城市发展推进城市全域数字化转型的指导意见》所提出的全领域推进城市数字化转型、全方位增强城市数字化转型支撑等方面的13项举措，要想培育壮大城市数字经济，需深入推进数字技术与一二三产业深度融合，鼓励平台企业构建多层次产业互联网服务平台。
随着5G、AI大模型、大数据、区块链、新型算网等新质生产力技术的快速发展，以及这些技术在各行各业的应用场景不断拓展。公司加强数字经济范畴下新一代企业架构研究，分析数字经济生态底层逻辑，结合数智化底座升级支撑，推动以“业务中心”+“数据中心”为特征的左右分离的企业架构数智化转型，形成贯通业务能力中心、数智赋能平台、数据要素变现全流程的、左中右模式的一体化数字经济企业架构。公司积极投入研发力量，致力于技术创新，将新兴技术融入于产品和服务中，以满足市场对新兴技术的迫切需求。通过持续的创新战略举措，不仅提升了产品竞争力，还成功开辟新的市场空间，为公司的持续发展注入了强劲活力。公司注重科技创新，结合企业数智化转型、核心技术国产化导向，加大对国产化、云原生、大数据、人工智能、大模型、区块链、Web3.0、算力网络、边缘计算、物联网等新技术的研发投入，加快对技术的研发进度，完成产品升级、孵化新产品，不断提高产品的质量和水平，快速完成技术创新成果转化，进一步推进软件产品化程度和国产化水平，从而使公司产品在市场上具有持续核心竞争力。
研究并创新性地提出了“员工”--“客户”--“产商品”这一“三点三边”端到端业务梳理模型和方法。通过以客户视角为核心和起点的“三点三边”模型梳理，从帮助客户更高效地开展商业活动的角度出发，提供最优质、最适合的平台和工具，进而为公司产品研发指明了方向。在这一方法论的指引下，面向运营商、城市、产业和企业等不同客户群体，成功研发出AI大模型平台与服务、数据要素一体化产品与服务、新型算力网基础设施支撑与服务等一系列先进的多元化产品，帮助客户创造更多商业价值。
3.1面向运营商随着我国数字经济建设步伐提速，企业数智化转型需求、6G预研发，电信运营商软件行业将进入快速发展期，运营商十分重视国产化和自主可控的软件研发，将会扩大合作，提升联合创新研发水平。在数字化新基建方面，运营商建立5G+算力网络+中台的“连接+算力+能力”新型信息服务体系支撑能力，同时，在IT领域，运营商对大数据、人工智能、安全、能力中台、算力网络、6G等领域全面激发科创新动能，加强算网大脑、多模态大模型、隐私计算、内生安全等关键技术研发，一体化推动5G增强演进和6G预演，推动新质生产力发展，强化融合创新应用、赋能未来产业。
3.2面向城市政府作为城市建设的主导者，掌握和分配着城市的各种资源，在当前数字经济形势下，智慧城市建设意义愈显重大。一方面，人民日益增长的美好生活需求促使政府在智慧政务等公共服务方面数字化转型，通过构建统一的公共运营和服务体系，实现云上服务，线上办公；另一方面，从城市经济发展角度，政府在城市中台、经济中台等的建设发展需求强烈，通过中台能力，可以快速沉淀共性能力，实现数据跨域融通、需求快速响应、决策敏捷支撑。政府在城市、经济等公共治理平台能力和软件支撑方面研发诉求越加强烈。
3.3面向产业和企业在国家推动企业数字化转型大背景下，研发创新是中国民营企业发展的第一驱动力，无论是聚焦产业数字化升级背景下工业互联网建设，还是企业内部运营管理信息化效能的提升，均需要数字化基础设施、数字化技术和平台和数字化能力支撑保障。所以，研发创新是企业基业长青的第一驱动力。
乌卡时代易变性、不确定性、复杂性和模糊性是企业面临的考验，需企业有更快速有效的反应、合作更顺畅，具备持续创新的能力，而组织敏捷变革正是实现转变的根本。面对外部环境变化，我们持续通过建立高敏捷团队，通过学习培训赋能团队，优化流程和智能化工具，推进组织敏捷变革，提升效率及价值创造。
公司始终强调以人为本、关注团队发展，组织效能，聚焦产品、技术创新，生产一线高效交付，打造高敏捷团队，迎接挑战，抓住机遇。
持续推进敏捷的开发和运维一体化实践（即ADevOps），通过优化流程及智能化工具平台的应用，灵活支撑生产交付，激活最小单元活力，促进组织级生产力和生产效率持续提升，实现企业级增速发展。
1.1市场概述公司归属于软件和信息技术服务业，国家工业和信息化部是软件行业的主管部门。软件产业是国家战略性新兴产业，是国民经济和社会信息化的重要基础，对国民经济的发展和综合竞争实力的增强具有举足轻重的作用。
2024年是中华人民共和国成立75周年，是实现“十四五”规划目标任务的关键一年。国家明确提出：要以习新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大、二十届二中全会和中央经济工作会议精神，把坚持高质量发展作为新时代的硬道理、把推进中国式现代化作为最大的任务，网络强国、数字中国，高水平科技自立自强，不断增强核心功能、提高核心竞争力，更好发挥企业在建设现代化产业体系、构建新发展格局中的科技创新、产业控制、安全支撑作用。
1.2公司主要的市场在数字经济蓬勃发展的新时代，思特奇将秉承高质量发展理念和服务数字中国的大局观，以优质的产品、技术、服务、运营能力为客户持续创造价值。
1.2.1面向电信运营商市场作为数字化的基础设施提供的企业，公司持续巩固在中国移动（600941）、联通、电信、广电行业市场的IT核心支撑厂商的领导地位，与运营商集团、省公司、专业公司保持长期战略合作关系，并不断拓展国际化市场。公司提供运营商数智化领域解决方案、AI大模型平台与服务、大数据平台与服务、数字技术服务与平台、新型算力网基础设施底座、数据要素运营一体化服务体系，涵盖了运营商的全面关键核心领域。公司以优质的产品、技术、服务和运营能力，携手电信运营商共话智能新时代美好蓝图。
1.2.2面向城市市场中央、国务院印发《数字中国建设整体布局规划》指出，建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎，是构筑国家竞争新优势的有力支撑。国家数据局等17部门联合印发《“数据要素和”三年行动计划（2024-2026年）》明确指出，发挥数据要素乘数效应赋能经济社会发展。2023年，思特奇持续加大数字经济基础设施和应用生态的技术开发与拓展力度，其中，数字经济基础设施和应用生态是思特奇作为产品和技术提供方，依托云计算、大数据、人工智能、区块链及创新金融科技等技术，会同合作伙伴生态共同开发的面向城市的经济，产业和生态共荣的平台和生态产品，核心价值是聚合本地产业资源要素，重构生产关系，再造业务流程，产生新的生产要素，协助政府建设服务于本地的数字经济基础设施及应用生态，助力地方政府形成有地方特色的数字经济创新体系。
1.2.3面向产业和企业市场在国家大力推动企业数字化转型的背景下，为响应“数字中国”政策，思特奇以“五层三域”产业数字化架构，通过提供易信基础设施底座，作为企业数字化转型应用的基础设施，打造端、边、云的数字化平台，有效破除烟囱，实现数据聚合，提升数字化服务能力。易信基础设施底座集成了数据中台、业务中台、技术中台、统一门户等综合技术解决方案，有效实现人与人、人与组织、组织与组织的连接。
1.3公司行业市场的地位1.3.1电信运营商市场的核心厂商思特奇作为信息通信行业运营与支撑领域的开拓者和引领者，近三十年来，携手电信运营商推动中国的信息通信产业发展。作为国内领先的电信运营商核心业务系统提供商，公司一直专注于电信运营商核心系统，一贯准确把握市场方向，研究开发适应客户需求的技术和产品，为客户提供的产品和服务贯穿于运营商全业务，全客户，全渠道，全网络业务运营支撑系统的咨询规划、开发实施和持续运营，降低客户经营决策与市场需求相背离的经营风险，成为电信行业的核心厂商。公司持续以科技创新推动产业创新，全面推进“大数据+AI+安全+能力+云+5G”与传统产业深度融合，助力电信运营商全面数智化转型升级，积极助力新型工业化进程。加快新质生产力形成，为推动高质量发展、推进中国式现代化贡献电信力量。
1.3.2数字城市的创新领先厂商基于二十九年来积累的电信级能力、数字产业化方面的优势，以及成熟完善的产品和技术能力，思特奇重点聚焦数字城市领域的数字经济基础设施平台建设，以及应用生态的繁荣。围绕“技术+平台+数据+运营”，不断加大科研创新力度和研发投入，包括算力、大数据、大模型、AI、物联网、区块链、云原生、数字孪生、信创数据库等新技术新产品，因地制宜发展数智化能力，赋能创新业务提质增效发展。思特奇数字城市（经济）基础设施和应用生态运营体系已经在个城市落地运营，相关服务辐射全国30多个城市及地区政府，为城市数字化和经济高质量发展树立起新标杆。
1.3.3产业和企业数字化转型的创新厂商公司二十九年来，立足于ICT行业，深耕ICT基础设施、软件产品和行业解决方案，通过自主研发、科技创新、为企业提供创新的从设备、产线、企业中台和产业生态的融会贯通，其创新一体化融合产品和高质量的服务，打造开放共赢的生态体系，实现价值提升，为企业的数字化转型提供可靠的技术保障。在产业数字化领域，思特奇产业互联网平台已覆盖制造、旅游、餐饮、医疗、教育、白酒等25个行业，助力产业数字化转型升级；在智能制造和企业数字化领域，创新提出“五层三域”的数字化转型体系架构，为产业和企业的全面数字化转型赋能服务，并已服务超20000家中小企业客户。
2.1科技创新推动产业发展取得新突破，电信业发展提质增效明显2024年，电信业务量收保持增长，5G、千兆光网等新型基础设施网络建设和应用不断推进，网络连接用户规模稳步增加。
通信业务方面，截至2024年5月末，电信业务收入累计完成7387亿元，按照上年不变价计算的电信业务总量同比增长11.9%。其中，新兴业务收入保持较快增长。电信运营商积极发展IPTV、互联网数据中心、大数据、云计算、物联网等新兴业务，1－5月份共完成业务收入1851亿元，同比增长12.1%，占电信业务收入的25.1%，拉动电信业务收入增长2.8个百分点。其中云计算和大数据收入分别同比增长16.2%和48.2%，物联网业务收入同比增长15.4%。
通信能力方面，千兆光纤宽带网络建设和5G网络建设稳步推进。截至2024年5月末，全国互联网宽带接入端口数量已达到11.65亿个，较上年末增加了2943万个。其中，光纤接入（FTTH/O）端口数已增至11.26亿个，同比上年末增长了3123万个，占到了互联网宽带接入端口总数的96.6%。同时，具备千兆网络服务能力的10G PON端口数量也显著增加，达到2541万个，较上年末增加了238.8万个。而在5G网络建设方面，截至2024年5月末，全国5G基站总数已经达到了383.7万个，比上年末增加了46万个，占移动基站总数的32.4%。
基于《“十四五”信息通信行业发展规划》，基础设施已从以信息传输为核心的传统电信网络设施，拓展为融感知、传输、存储、计算、处理为一体的，包括“双千兆”网络等新一代通信网络基础设施、数据中心等数据和算力设施、以及工业互联网等融合基础设施在内的新型数字基础设施体系。网络和信息服务也从电信服务、互联网信息服务、物联网服务、卫星通信服务、云计算及大数据等面向政企和公众用户开展的各类服务，向工业云服务、智慧医疗、智能交通等数字化生产和数字化治理服务新业态扩展。
在2024年3月5日发布的《政府工作报告》中，对信息通信业的发展前景进行了全面的规划和展望。报告中明确指出：将积极培育新兴产业和未来产业，为我国经济发展注入新的活力；同时，深入推进数字经济创新发展，以数字技术推动实体经济高质量发展；深化大数据、人工智能等研发应用，开展“人工智能+”行动，充分发挥人工智能的创新驱动作用；适度超前建设数字基础设施，加速构建全国一体化算力体系，为加快发展新质生产力奠定坚实基础；提高网络、数据等安全保障能力，有效维护产业链供应链安全稳定，支撑国民经济循环畅通。这一系列的战略部署，描绘了信息通信行业的发展蓝图，也为我国信息通信业的发展指明了方向。
三大运营商持续加大在科技创新领域的投资力度，算力作为大数据、云计算、区块链、人工智能以及网络安全等新兴数字产业快速发展的重要支撑，属于三大运营商重点投资方向。其中，中国移动规划2024年算力规划投资475亿元，同比增长21.5%，占资本开支比重为54.4%，实现2024年底通算（FP32）算力累积达9EFLOPS（同比提升1EFLOPS）、智算（FP16）算力〉17EFLOPS（同比提升约7EFLOPS）；中国联通规划2024年总投资650亿元，投资重点由稳基础的联网通信业务转向高增长的算网数智业务；中国电信（601728）规划2024年在云/算力投资180亿元，智算算力提升10EFLOPS，达到大于21EFLOPS。根据工业和信息化部发布的《算力基础设施高质量发展行动计划》中显示，预计到2025年，我国算力规模将超过300EFlops。此外，国际数据公司IDC发布的《2023-2024年中国人工智能计算力发展评估报告》预测，从2022年至2027年，中国智能算力规模的年复合增长率将达到33.9%，预计到2027年智能算力规模将达到1117.4EFlops。
2.2数字经济已成为国家核心战略，市场空间巨大面向城市领域：《数字中国建设整体布局规划》，提出了“2522”的数字中国建设整体框架，明确了数字中国建设的战略定位、指导思想、主要目标、整体框架，并从夯实数字中国建设基础、全面赋能经济社会发展、强化数字中国关键能力、优化数字化发展环境、加强组织实施保障等方面进行了详细部署。
2023年年底，国家数据局等17部门联合印发了《“数据要素和”三年行动计划（2024-2026年）》，标志着数据要素市场的发展进入关键节点，数据要素产业化时代的到。
