【部门动态】内蒙古电力集团乌兰察布商都供电公司：上门送服务 筑牢用电   “安全网”

　　“在平时使用电器的时候，一定注意不要用湿布擦拭或者湿手触摸电器外壳，不要乱动损坏的电线、插座，有任何用电相关的问题都可以拨打供电所电话，我们会第一时间为您解决问题。”近日，商都供电公司的“红马甲”深入商都县屯垦队镇开展进村入户走访活动，以拉家常的方式宣传讲解安全用电小常识和最新电价政策等，为广大村民提供便捷、高效的供电服务。

　　暑气渐消，秋凉已至。为持续增强用户安全用电意识，营造安全可靠的供电环境，党员服务队主动入户开展安全用电检查活动，重点对用户的用电线路、开关等用电设备进行检查，特别是对用户电表箱的出线是否规范，电源线路是否存在老化、等不合理现象及时告知，并帮助制定整改措施。同时，向村民广泛宣传安全用电、节约用电知识，线下发放电力安全宣传手册、安全漫画,宣传讲解安全用电常识，确保用户用电无忧。

　　“以前不太懂这些用电知识，今天电力师傅们不仅帮我检查了家里的线路，还教了我很多安全用电的小窍门，真是太感谢了!”前海子村的李大爷说道。

　　一直以来，商都供电公司将电力保供与网格化服务相结合,党员服务队通过台区经理微信群建立常态化的沟通协调机制，利用“线上+线下”等各种渠道广泛开展安全用电宣传、用电咨询、电费交纳等服务，做到快速解决客户反映的用电问题，让广大群众在用电安全的同时，享受到便捷高效的供电服务。

　　下一步，商都供电公司将进一步深化“村网共建”服务模式，聚焦乡村发展，持续组织开展“一对一”的上门服务和用电检查工作，不断提升服务质效，为乡村振兴发展注入动能。(文：王亚楠 武伟)

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