咨询行业是什么样的？一文带你了解清楚！

　　很多人觉得咨询就是给别人出点子，然后用精美的PPT包装一下，再去忽悠别人。这个定义也并非没有道理：“忽悠”这个认知本身说明，咨询行业对于从业人员的要求中就强调很强的说服能力，尤其是有逻辑有条理的提供解决方案的能力。

　　而官方对于咨询行业的定义则是：以专业知识、信息、经验为资源，针对客户的不同需求，提供解决某一问题的方案或决策建议。

　　Tier 2的名单一直有所变动，但普遍认为包括以下几家：科尔尼、艾意凯、罗兰贝格、奥纬、思略特和摩立特。

　　大型咨询公司的业务线一般较为全面，另有一些小而精的咨询公司，擅长某些行业或领域的咨询。

　　2020年，Vaults 根据咨询公司的名声、满意度、薪资、公司文化、工作生活平衡度、整体业务前景、晋升政策及挑战这八项指标，给出的全球最佳咨询公司排名前十分别是：

　　麦肯锡、波士顿、贝恩、德勤、普华永道、博思艾伦、安永、埃森哲、毕马威、奥纬咨询。

　　咨询公司开展的一切工作都以项目为中心，项目团队就是公司的核心部门。因此，咨询公司可能也会像普通企业一样设置各种部门，但它们并不那么在意部门之间的隔阂。

　　咨询公司主要分为两群人：一类是做咨询项目，另外一类是做项目支持。后者为前者提供支持和保障，比如项目可能会涉及到的翻译、PPT制作和资料收集，以及一些公司日常工作的财务、人力管理等各种后勤支持。具体如下：

　　咨询师作为咨询公司重要的人才，就像金融行业的前台（Front Office）, 是为咨询公司带来营收的最直接工作人员。

　　研究人员主要支持咨询师，帮助咨询师解决客户的问题，可能很难像咨询师一样能看到全局，但是分析问题解决问题的能力也是一样非常重要。

　　任何公司都需要有人力资源、IT、财务、法务部门。这部分人在咨询公司的运作中也是必不可少的。咨询师一年很多时间都要在客户的办公场所，但这些内部支持人员主要是在咨询公司办公室的。

　　这里的Entry Level指的是刚从大学毕业（本科或硕士）、没有任何经验的毕业生，一般刚进咨询公司 的title都是Analyst或者Associate。Entry Level的薪酬Package（基本工资+奖金，部分公司还有Sign Bonus）基本可以分成三档：

　　一般只有传统的战略咨询公司（MBB和Tier 2）和部分精品咨询公司（如致盛，帕特侬等）有针对海外MBA和PhD的项目。而这些项目一般针对的也是海外Top MBA和Top学校的博士生。一般的入职岗位是Consultant（在麦肯锡叫Associate）。这些项目为毕业生提供了优厚的待遇，一般都是Global Pay。

　　咨询行业的职业发展路径相对透明。基本上1~2年顾问，3~5年高级顾问，6~10年经理/高级经理，10年往上总监/合伙人。

　　分析师（Analyst）：本科毕业的学生，无任何工作经验，入职一般都是这个职位。在金字塔的最底端，主要从事的工作的工作包括数据收集整理、调研、报告、建模等。每年直接入职这个职位的人根据公司情况各不相同，像MBB每年在东南亚办公室招收人数加起来也只是10人左右，在大中华地区会稍微多一些。

　　高级分析师（Sr. Analyst）：一般1-2年之后分析师会升职到高级分析师，虽然工作的内容和分析师很类似，但是对高级分析师的工作要求会更高，承担更大的职责。

　　咨询师（Consultant）：很多咨询师是在MBA毕业后入职。咨询师的工作职责包括：独立拥有项目中的工作流（Work Stream）、架构分析、创建客户展示PPT中的不同区块（Sections）、与客户每天交流沟通、与团队上层沟通等任务。

　　项目经理（Manager）：通常项目经理拥有几年MBA后工作经验，在一个行业（医药、汽车、金融等）或者一个职能方向（市场、技术、企业架构）有专业技能。项目经理与客户高度接触，咨询公司的高层需要项目经理在公司的标准下完成客户的要求，项目经理需要与团队中的分析师和咨询师合作，共同完成项目。同时项目经理开始需要对外宣传公司，发布行业白皮书。

　　首席顾问（Principal）：这个职位的职责在管理项目和管理咨询公司之间，有点像在训练中的合伙人。在项目方面，大的项目会全程跟进，与客户的沟通级别也是在副总裁以上。在市场推广方面需要为公司确定市场地位并体现精神领袖地位。有些公司也在这一级别设置了销售目标。

　　合伙人（Partner）：对于私有公司，合伙人是公司的拥有者；对于上市公司，合伙人是高级管理者。合伙人通常由推举产生，合伙人全面负责公司的销售和服务类别，与客户高管的沟通交流和项目结束的批准是由合伙人完成。

　　当然咨询行业也是人员流动很高的一个行业，除了咨询公司间的行业内部流动外，很多咨询顾问会在工作一定年限后会选择去压力更小的甲方。

　　第一种是转行去做实体的投资业务。这类人往往在从事咨询业务时，已经对金融和投资领域比较熟悉。

　　第二种去其他公司继续做咨询。跳槽去别的公司，当然通常也伴随着更高的职位和薪水。

　　第三种是到客户方，也就是去具体的企业里面做战略。相当于从乙方转做甲方，从以前的制定战略转为具体实施。

　　这四个方向也是可逆的。需要注意的是，如果你在咨询公司里面工作久了，你可能会很难适应甲方企业里的思维方式；反过来也一样，如果你在咨询以外的企业工作的时间过长，你恐怕也很难回到咨询这个领域来了。

　　咨询公司最看重的几个能力：逻辑思维能力，发现和解决问题的能力，学习能力，还有沟通表达能力。咨询工作往往伴随着频繁的出差，专家访谈，cold call，数据采集分析，最终的成果通常以文字报告或者PPT的形式展现，因此具备相关的工作技能也十分重要。

　　一线咨询公司校招时对专业往往没有特殊的要求，但总体而言会偏爱商科、理工科的学生。某些咨询公司会有比较明确的Target School，大部分咨询公司偏好国内外的知名大学毕业生，因为优秀学校的毕业生往往有着不错的学习能力，而咨询是一个需要不断学习的行业。

　　如果现阶段想改变学历比较困难的话，就想办法在实习和课外活动上弥补。最好是咨询实习，退而求其次去大公司做战略相关的实习，退而求其次做研究或者数据分析的实习。做一些有领导力的事情，但不一定要追求固定的组织或者职位。

　　近年来，随着大数据、人工智能、VR、区块链等新兴技术的崛起，咨询公司相继组建自己的数据团队。如果你既对新兴技能有所研究，又同时兼备传统咨询所需的能力，恰巧还有一两份咨询项目的实习经历，那么成功拿到offer的概率会大大增加。

　　常见的分析模型有波特五力分析模型、波士顿矩阵、SWOT分析模型、盖洛普路径、竞争态势矩阵、标杆分析法等等。

　　养成阅读的好习惯，关注财经新闻、证券公司/咨询公司发布的行业研究报告，了解行业热点与相关产业趋势。

　　面试中经常会出现候选人被要求点评最近的一桩产业热点事件，如果想进入咨询行业，一定要提前了解行业知识。

　　案例面试几乎是所有咨询公司的必备项目，面试现场随机给面试者一个 Case，要求在规定时间内（通常30~60分钟）对案例进行分析陈述，考察面试者快速搜集数据、整合信息、分析问题、展现成果的综合能力。

　　案例分析中可以应用分析模型来使自己的分析过程更具逻辑性。除此以外在面试前可以多做几个模拟面试，帮助自己在实际面试中更从容得应对挑战。

　　增长问题：某公司年增长率 10%，然而行业年增长率是 15%，请找出原因?

　　利润问题：一个菜刀制造商，利润已经连续三个季度下滑，请找出利润下滑的原因及对策?

　　市场进入问题：大疆集团以民用无人机起家，想进入军用无人机领域，请问进入之前，他们应该考虑什么问题？

　　对于学术背景不够突出的同学来说，拥有2~3份比较知名的咨询公司的实习经历，是通过简历关的金钥匙。

　　因为咨询公司看重的沟通表达能力、逻辑思维能力不能通过成绩单有效体现出来，而相关的实习经历就是证明你能胜任咨询工作的最佳背书。

　　咨询工作，概括而言就是用思维、实践经验和技术工具帮助解决客户问题。通常，专业顾问通过综合应用实践案例研究和跨职能技能，为企业客户和利益相关者提供反馈，并帮助客户解决问题。

　　咨询知识可以被运用于任何一个行业领域，咨询的分析过程和分析方法使人们能够快速识别问题、研究问题、汇总研究成果、提出配套建议、管理利益相关方的参与并高效地传达解决方案。

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