国网霍城县供电公司：推广网上国网畅享数字化服务

　　“你好，我家孩子都在外地，走的时候把电费交了，ag真人官方官网近期回不来，我来看看账户上还剩多少钱，别欠费了。”近日，霍城县馨苑小区的李先生询问道。

　　国网霍城县供电公司营业大厅工作人员木工为客户查询信息后说道，“李先生，您的账户上还有钱，不用担心欠费。我给您下载一个网上国网APP，以后您可以自己在手机上查询信息、交费、办理其他业务，省的您跑来跑去。”随即帮其注册、登录，耐心教会他如何使用后，李先生感激的离去。

　　“网上国网”APP是国网公司推出的官方移动服务平台，旨在为广大用电客户提供全方位、个性化的电力服务。通过该平台，客户可以随时随地查询电量电费、缴纳电费、报装用电等，让客户随时可以看到自己家的用电量和电费情况，实现让客户足不出户就能用电业务，极大地方便用户的日常生活，让客户不再担心电费不足的问题。

　　为了进一步扩大“网上国网”APP的普及应用，提高广大用电客户的用电体验，该公司对供电所“网上国网”APP使用率进行周通报，同时排查未绑定用户明细，组织台区经理进行精准推广，深挖电力数据价值，推广电力数据产品应用，为广大用户提供电力数据可视化查询，尤其是对使用智能手机的独居老人等特殊群体进行推广，采取现场演示、手把手教学等方式，反复指导进行操作，确保这部分客户能够真正掌握“网上国网”的使用方法。

　　下一步，该公司将加大“网上国网”APP宣传推广力度，采用“线上+线下”相结合的方式，真正让客户享受到智能、便捷的指尖办电现代化服务，提升客户电力获得感。